Información sobre el derecho de desistimiento

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días naturales a partir de la fecha en la que nos llegue la comunicación de su desistimiento del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que se haya acordado expresamente con usted lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si usted ha solicitado que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada en el momento en que nos comunique el ejercicio del derecho de desistimiento respecto del presente contrato, en relación con el objeto total del contrato.

Extinción anticipada del derecho de desistimiento

Su derecho de desistimiento se extingue, en el caso de un contrato de prestación de servicios, cuando hayamos prestado el servicio por completo y hayamos iniciado su ejecución únicamente después de que usted haya dado su consentimiento expreso y haya confirmado al mismo tiempo tener conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez que hayamos cumplido íntegramente el contrato.

Ámbito de aplicación de esta información

(1) Esta información se aplica exclusivamente a los contratos celebrados entre usted y sternclassics Media UG (haftungsbeschränkt) sobre planes de anuncios y de suscripción de pago en esta Plataforma.

(2) No se aplica a los contratos de compraventa de vehículos. Estos se celebran directamente entre los usuarios; nosotros no intervenimos en ellos como parte contratante. La existencia y el alcance de un derecho de desistimiento en la compra de un vehículo se rigen por la relación entre comprador y vendedor.

(3) Los empresarios en el sentido del § 14 BGB no disponen de derecho de desistimiento.